De flesta problematiska rekryteringar är inte överraskningar i efterhand. Tvärtom finns det nästan alltid tidiga signaler som pekade åt fel håll, signaler som antingen ignorerades eller inte togs på tillräckligt stort allvar. Inom headhunting på chefsnivå är konsekvenserna av att missa de här signalerna betydligt större än i en vanlig rekrytering, och det är också därför en strukturerad process med löpande uppföljning är så viktig.
Det handlar inte om att vara pessimistisk. Det handlar om att se verkligheten tidigt nog för att kunna agera.
Kravprofilen är otydlig eller orealistisk
En av de vanligaste orsakerna till en problematisk rekrytering är att kravprofilen inte är tillräckligt genomarbetad från start. Det kan handla om att förväntningarna är otydliga, att flera interna intressenter har olika bilder av vad rollen faktiskt innebär, eller att profilen är skriven utifrån vem man tror finns på marknaden snarare än vad organisationen faktiskt behöver.
Det här är något som syns tidigt i en process. Om det är svårt att formulera vad framgång i rollen ser ut om tolv månader är det ett tydligt tecken på att kravprofilen behöver arbetas igenom innan sourcing startar. Att börja leta kandidater mot en oklar bild är ett av de säkraste sätten att hamna fel.
Hos Ants är uppstartsmötet en av de viktigaste delarna av varje uppdrag. Vi ställer de frågorna som ibland är obekväma men nödvändiga, just för att säkerställa att vi har en gemensam och realistisk bild att jobba mot.
Headhunting kräver att kandidaten är genuint engagerad
En kandidat som är genuint intresserad av en möjlighet är i regel relativt lättillgänglig och kommunicerar tydligt. En kandidat som konsekvent dröjer med svar, som är vag kring sina förväntningar eller som undviker direkta frågor om tillträde och nuvarande situation är ofta inte lika engagerad som de verkar.
Det kan finnas förklaringar, exempelvis att personen är mitt i ett intensivt projekt eller att de hanterar en känslig situation på sin nuvarande arbetsplats. Men om mönstret håller i sig genom hela processen är det en signal som bör tas på allvar, inte rationaliseras bort.
Inom headhunting är det vår uppgift att läsa av de här signalerna och kommunicera dem öppet till kunden. Det är bättre att ha det samtalet tidigt än att chockas av ett nej i slutskedet.
Det finns oenighet internt kring kandidaten
En annan varningssignal som ofta underskattas är när det finns tydlig oenighet internt kring en kandidat. Kanske är rekryterande chef övertygad men övriga intervjuare tveksamma. Kanske är styrelsen positiv medan ledningsgruppen är kluven. Oavsett form är intern oenighet ett tecken på att antingen kravprofilen inte är tillräckligt tydlig, att utvärderingskriterierna skiljer sig åt, eller att kandidaten faktiskt inte är tillräckligt stark.
Det är frestande att driva en process framåt trots oenighet, särskilt om det har tagit lång tid att komma dit. Men ett erbjudande till en kandidat som inte hade en enig intern uppbackning är ofta starten på en problematisk anställning snarare än slutet på en lång rekryteringsprocess.
Processen har tagit för lång tid
Tid är en underskattad riskfaktor i chefsrekrytering. En process som drar ut på tiden skapar flera problem parallellt. Kandidater som är intressanta i ett tidigt skede hinner få andra erbjudanden. Interna intressenter tröttnar och sänker ambitionsnivån för vem de är villiga att acceptera. Och organisationen riskerar att fatta beslut under tidspress snarare än med ett klart huvud.
Dessutom är en utdragen process ofta ett symptom på ett underliggande problem, exempelvis otydlig kravprofil, intern oenighet eller en kandidatmarknad som inte matchar förväntningarna. Att identifiera vad som faktiskt saktar ned processen är viktigare än att försöka påskynda den utan att lösa grundproblemet.
Vill du läsa mer om vad som händer när en rekrytering väl har gått fel och hur du hanterar det? Ta en titt på Hur hanterar man en situation där en nyrekryterad chef inte fungerar i rollen?
Känner ni igen några av de här signalerna i en pågående process, eller vill ni säkra att nästa rekrytering håller hela vägen fram? Kontakta oss så tittar vi på det tillsammans.