Det är en av de svåraste frågorna i hela rekryteringsprocessen. Erfarenhet, meriter och referenser kan bekräfta vad en kandidat har gjort. De är betydligt sämre på att svara på om kandidaten faktiskt har den ledarskapsförmåga som krävs i just din organisation, i just den roll de ska tillträda. Inom executive search är det den distinktionen som avgör om en rekrytering håller på sikt eller inte.
Och den distinktionen kräver mer än ett bra intervjuintryck.
Kompetensbaserad intervju ger ett strukturerat underlag
En kompetensbaserad intervju bygger på principen att tidigare beteende är den bästa prediktorn för framtida beteende. Istället för hypotetiska frågor om vad kandidaten skulle göra i en viss situation ber man dem beskriva konkreta situationer de faktiskt har hanterat, hur de resonerade, vad de gjorde och vad resultatet blev.
Det ger ett mer objektivt och jämförbart underlag än en fri dialog. Det minskar också risken för att kandidater som är duktiga på att intervjua men inte nödvändigtvis duktiga på att leda ser starkare ut än de faktiskt är.
Metoden kräver att frågorna är noggrant kopplade till de specifika kompetenser som är kritiska för rollen. En kompetensbaserad intervju mot fel kompetenser ger ett välstrukturerat men missvisande underlag.
Caseintervjun visar hur kandidaten tänker i praktiken
Kompetensbaserade intervjuer tittar bakåt. Caseintervjun tittar framåt, eller snarare i nutid, och visar hur kandidaten faktiskt resonerar när de ställs inför en situation som liknar de de kommer att möta i rollen.
Ett väldesignat case för en ledarroll testar inte om kandidaten hittar rätt svar, för det finns sällan ett rätt svar. Det testar hur de strukturerar ett problem, hur de väger olika intressen mot varandra, hur de kommunicerar sin tankeprocess och hur de hanterar osäkerhet och motstridiga signaler.
Det är en av de metoder som ger mest information per tidsenhet i en utvärderingsprocess, och det är en central del av hur vi arbetar inom executive search hos Ants.
Psykometriska tester kompletterar det kvalitativa
Psykometriska tester tillför en dimension som intervjuer har svårt att fånga, nämligen en mer objektiv bild av personlighet, arbetsstil och kognitiv förmåga. De ska inte ses som facit utan som ett komplement som bekräftar eller nyanserar den bild som intervjuerna ger.
För ledarskapsförmåga specifikt ger tester information om exempelvis hur en kandidat hanterar stress, hur de förhåller sig till auktoritet och hierarki, hur de motiveras och hur de tenderar att bete sig i gruppdynamiker. Det är information som är svår att få fram i ett samtal men som har stor påverkan på hur en person faktiskt fungerar som ledare.
Vi använder Alva Labs som standard i våra processer, just för att de kombinerar vetenskaplig robusthet med en kandidatupplevelse som är relevant och respektfull.
Referenstagning är ett av de mest underskattat stegen
Få steg i en rekryteringsprocess är mer undervärderade än referenstagningen. I många processer behandlas den som en formalitet i slutskedet, en bekräftelse på det man redan tror sig veta. Det är ett misstag.
En strukturerad referenstagning med relevanta frågor kopplade till de kompetenser som är kritiska för rollen ger en av de mest direkta bilderna av hur en kandidat faktiskt fungerar som ledare. Hur pratar tidigare medarbetare om dem? Hur hanterade de konflikter? Hur kommunicerade de i pressade situationer? Vilka är deras faktiska utvecklingsområden?
Det är frågor som få kandidater svarar ärligt på i en intervjusituation men som en välvald referens kan ge genuint användbara svar på.
Inom executive search i Stockholm genomför vi alltid referenstagning som en strukturerad del av processen, inte som ett efterord.
Executive search: Helhetsbilden är starkare än varje enskilt steg
Det viktigaste att ha med sig är att ingen enskild metod ger en tillräckligt komplett bild på egen hand. En kandidat som imponerar i intervjun men vars tester och referenser pekar åt ett annat håll är ett tecken på att bilden behöver granskas noggrannare, inte att intervjuintrycket ska vinna.
Det är kombinationen av kompetensbaserade intervjuer, väldesignade case, psykometriska tester och strukturerad referenstagning som ger ett beslutsunderlag som faktiskt håller.
Vill du läsa mer om vilka faktorer som avgör om en rekrytering blir framgångsrik på lång sikt? Ta en titt på Vilka faktorer avgör om en rekrytering blir långsiktigt framgångsrik?
Vill ni diskutera hur vi lägger upp utvärderingen i er nästa ledarrekrytering? Kontakta oss så berättar vi mer.